Política de envio

Política de Envio da GOAT STORE

Última atualização: 21/03/2025

Na GOAT STORE, estamos comprometidos em entregar nossos produtos exclusivos para clientes em todo o mundo com eficiência e segurança. Aqui estão os detalhes da nossa política de envio:

Prazos de Envio

Os pedidos podem ter origem nacional ou internacional, enviados através da nossa fábrica estrangeira. Eles são normalmente processados e enviados dentro de 3 a 4 dias úteis após a compra. O prazo de entrega estimado é de até 15-25 dias úteis a partir da data de envio.

Cancelamento de Pedidos

Após a confirmação da compra, iniciamos o processo de separação e preparação para envio. Por isso, não é possível cancelar o pedido depois que ele entra na fase de preparação para envio. Pedimos que revise atentamente seus dados e itens antes de finalizar a compra.

Taxas e Impostos Internacionais

Todos os produtos enviados para destinos internacionais estão sujeitos a taxas e impostos locais. Na GOAT STORE, assumimos a responsabilidade por essas taxas para proporcionar uma experiência de compra sem complicações. Se você for cobrado por taxas alfandegárias, entre em contato conosco pelo e-mail contato@goatstorebrasil.com.br para que possamos cuidar do pagamento.
Opção de Voucher: Como alternativa, os clientes internacionais podem optar por receber um voucher no valor das taxas, que pode ser usado em compras futuras em nossa loja.

Rastreamento de Pedidos

Cada pedido vem com um número de rastreamento que será fornecido assim que o envio for confirmado. Os clientes podem usar este número para acompanhar o status de entrega do seu pedido.

Embalagem

Todos os produtos são cuidadosamente embalados para garantir que cheguem em perfeito estado, refletindo o orgulho e a qualidade da nossa marca.